20.05.–22.05.2025 | Diedrichshagen
Aufbaukurs für Inklusionsbeauftragte, Personalratsmitglieder, Schwerbehindertenvertretungen, Betriebsratsmitglieder
Auf der Grundlage von Modul 1 soll es gelingen, das Verständnis zu entwickeln und das Grundlagenwerkzeug anzuwenden, um in Gesprächen/ Verhandlungen einen sicheren und überzeugenden Eindruck zu hinterlassen. Dabei ist die fallbezogene Gesprächsvorbereitung u.a. für das Monatsgespräch, Gespräche mit SB/ GG, auf Versammlungen u.ä. unerlässlich, denn „schwierige“ Gespräche/ Verhandlungen gibt es nicht. Allerdings ist immer die Anwendung der persönlichen Kompetenzen entscheidend, denn Gesprächspartner sind das Spiegelbild des eigenen Verhaltens.
Themenschwerpunkte Modul 2:
- Stimme kommt von Stimmung
- Streiten lernen
- Rhetorik
- Welcher Kommunikationstyp bin ich?
- Tipps für telefonische Verhandlungen
- Gespräche auf den Zweck abstimmen
- Der kontrollierte Dialog
- Systematische Fragen kennenlernen und anwenden
- Fünf Smalltalk-Varianten kennenlernen und anwenden
- Die Notwendigkeit der Selbstreflexion
Ihnen werden im ersten Modul Grundlagen der Kommunikation, der Gesprächsführung und der Verhandlungen vorgestellt. Das Modul 1 ist die inhaltliche Grundlage für Modul 2.
Organisatorisches
Bitte beachten Sie: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung zur Fortbildung setzen Sie sich bitte zur Zimmerreservierung mit dem entsprechenden Hotel in Verbindung. Mit dem Hotel wurde ein Buchungskontingent bis drei Wochen vor der Fortbildung vereinbart. Eine Reservierung danach ist nur auf Nachfrage möglich. Eine kostenfreie Zimmerstornierung ist bis drei Tage vor dem jeweiligen Fortbildungstermin im Hotel möglich. Zu den Konditionen und Kontaktdaten vom Hotel Ostseeland.